Resposta rápida
As palavras-chave negativas para advogado são os termos que você exclui da campanha para o anúncio não aparecer a quem só quer um modelo de petição, um cálculo ou uma vaga de estágio. Com uma lista geral e uma lista por área do Direito, o escritório para de pagar por curioso e a verba vai para quem procura um advogado.
Resumo
- Negativas impedem o anúncio de aparecer em buscas sem chance de contrato.
- Existem três tipos: ampla, frase e exata.
- Plural e sinônimo precisam ser incluídos separados.
- A lista nasce do relatório de termos de pesquisa, revisado toda semana.
O que são palavras-chave negativas no Google Ads
Palavras-chave negativas são termos que impedem o anúncio de aparecer em buscas que não interessam ao escritório. Elas funcionam como um filtro: se a busca tem o termo negativo, o anúncio não é mostrado e o escritório não paga o clique.
A central de ajuda do Google Ads descreve as negativas como uma forma de "excluir termos das suas campanhas e se concentrar apenas nas pesquisas realmente relevantes". Para o advogado, isso significa não pagar por quem procura modelo de petição, vaga de emprego ou o telefone do INSS.
Por que isso pesa mais na advocacia
Porque muita gente busca temas jurídicos sem querer contratar um advogado. Estudantes, colegas de profissão e pessoas que querem resolver sozinhas digitam as mesmas palavras que o cliente. Sem filtro, cada clique delas sai da verba do escritório.
Como funcionam os tipos de correspondência negativa
Existem três tipos de correspondência negativa, e cada um bloqueia buscas de um jeito. Escolher o tipo errado deixa passar curioso ou bloqueia cliente.
| Tipo | Como escrever | O que bloqueia | Exemplo com "modelo" |
|---|---|---|---|
| Ampla negativa | modelo petição | Buscas que contêm todas as palavras, em qualquer ordem | Bloqueia "petição inicial modelo" |
| Frase negativa | "modelo de petição" | Buscas com as palavras na mesma ordem, com ou sem termos antes e depois | Bloqueia "baixar modelo de petição" |
| Exata negativa | [modelo de petição] | Só a busca idêntica, sem palavra a mais | Não bloqueia "modelo de petição trabalhista" |
Plural e sinônimo precisam entrar separados
Segundo a central de ajuda do Google, as palavras-chave negativas "não fazem correspondência com variantes aproximadas ou outras expansões". Se você quer bloquear "modelo" e "modelos", inclua as duas formas. O mesmo vale para sinônimos, como "curso" e "aula".
Lista de palavras-chave negativas por área do Direito
A lista abaixo reúne termos que costumam trazer quem não vai contratar, separados por área. Ela é um ponto de partida para revisar a conta, e não uma lista para colar sem pensar.
| Área | Termos para avaliar como negativos | Quem costuma buscar isso |
|---|---|---|
| Todas as áreas | modelo, petição pronta, pdf, curso, faculdade, concurso, exame da OAB, estágio, vaga, salário de advogado | Estudantes, colegas e quem quer fazer sozinho |
| Previdenciário | meu inss, telefone 135, agendamento, extrato, calculadora, simulador, concurso INSS | Quem quer um serviço do próprio INSS, e não um advogado |
| Trabalhista | calculadora de rescisão, modelo de carta de demissão, vagas, carteira digital, tabela do seguro-desemprego | Quem quer fazer a conta sozinho ou procura emprego |
| Bancário | segunda via, boleto, telefone do banco, abrir conta, simulador de empréstimo, limpar nome grátis | Clientes do banco resolvendo tarefas do dia a dia |
| Agronegócio | cotação, preço da soja, curso técnico agrícola, financiamento de trator | Produtores atrás de preço ou crédito, e não de advogado |
| Tributário e empresarial | como declarar, tabela do imposto de renda, emitir DAS, contador, abrir MEI | Pessoas e microempresas com tarefas de contabilidade |
Antes de incluir um termo, confira no relatório de termos de pesquisa da sua conta se ele de fato trouxe contatos sem interesse. Um termo que é ruim para uma área pode trazer cliente em outra.
Termos que parecem curiosos, mas podem trazer cliente
Alguns termos dividem opinião e precisam ser avaliados caso a caso. "Calculadora de aposentadoria", por exemplo, traz muita gente que só quer o número, mas também traz quem descobre ali que tem um problema com o INSS.
A regra prática é olhar o relatório de termos de pesquisa: se o termo gerou cliques e nenhum contato em algumas semanas, ele vira negativo. Se gerou contatos bons, ele fica.
Como aplicar as negativas na conta do escritório
Aplique as negativas em três níveis: uma lista geral para a conta, listas por campanha e ajustes finos por grupo de anúncios. Assim um termo bloqueado em uma área não atrapalha outra.
Passo 1: Crie uma lista geral
Termos de estudante, concurso, vaga e modelo valem para quase todas as campanhas. Uma lista compartilhada evita repetir o trabalho.
Passo 2: Separe por área
O que é negativo no previdenciário pode ser útil no trabalhista. Cada campanha recebe a lista da sua área.
Passo 3: Leia os termos de pesquisa toda semana
O relatório de termos de pesquisa mostra o que as pessoas digitaram antes de clicar. É de lá que saem as novas negativas.
Passo 4: Confira o que foi bloqueado
Uma negativa ampla demais pode cortar buscas de clientes. Revise a lista quando o volume de contatos cair sem motivo.
Esse é um dos primeiros pontos que um gestor revisa ao assumir uma conta. Se você está decidindo se faz isso sozinho, o guia sobre se um gestor de tráfego para advogados vale a pena traz um checklist de tempo e riscos.
Sinais de que a sua conta precisa de negativas
Se a campanha tem muitos cliques e poucos contatos, a primeira suspeita é a falta de negativas. Veja os sinais mais comuns.
- O WhatsApp recebe perguntas de estudantes ou pedidos de modelo.
- Chegam contatos querendo o telefone do INSS ou do banco.
- O relatório de termos de pesquisa nunca foi aberto.
- A verba acaba cedo no dia, com poucos contatos.
Negativas resolvem só uma parte do problema. Se mesmo com a conta limpa os contatos não aparecem, o gargalo pode estar na página ou no atendimento, como explica o guia Google Ads não funciona para advogado. Para ver como trabalhamos os anúncios na busca do Google, conheça o serviço da Comarka Ads.
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Perguntas frequentes sobre palavras-chave negativas
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre o tema.
O que é palavra-chave negativa no Google Ads?
É um termo que impede o anúncio de aparecer quando a busca o contém. Serve para não pagar por cliques de quem não vai contratar, como quem procura modelo de petição ou vaga de emprego.
Quais palavras negativas um advogado deve usar?
Comece pelos termos de estudante e de quem quer fazer sozinho: modelo, petição pronta, curso, concurso, estágio e vaga. Depois acrescente os termos da sua área, como "meu inss" no previdenciário ou "segunda via" no bancário.
Palavra-chave negativa bloqueia o plural?
Não. Segundo a central de ajuda do Google, as negativas não fazem correspondência com variantes aproximadas. Inclua plural e sinônimos separados.
De quanto em quanto tempo revisar as negativas?
Uma leitura semanal do relatório de termos de pesquisa costuma bastar no começo da campanha. Depois que a conta estabiliza, a revisão pode ficar mais espaçada.
Negativa demais pode atrapalhar?
Pode. Uma negativa ampla, como "calculadora", pode cortar buscas de quem descobriu ali que tem um caso. Por isso cada termo deve ser avaliado com dados de contatos.
Fontes consultadas
Estas são as normas e páginas usadas para escrever este guia.
Este guia tem caráter informativo e não substitui a consulta às normas da OAB nem a análise do caso de cada escritório.
