Resposta rápida
O teste A/B em anúncios para advogados compara duas versões do mesmo anúncio, mudando só um elemento, para descobrir qual traz mais contatos com caso. Ele funciona quando muda uma coisa por vez, divide a verba de forma igual, roda pelo menos duas semanas e mede o contrato, não só o clique.
Resumo
- Teste A/B é comparar duas versões com uma única diferença.
- Título, abertura do vídeo, botão e público são os primeiros elementos a testar.
- Mude uma coisa por vez e rode pelo menos duas semanas.
- A medida final é o contrato, não o clique.
- As duas versões precisam respeitar o Provimento 205/2021.
O que é teste A/B em anúncios para advogados
Teste A/B é rodar duas versões do mesmo anúncio ao mesmo tempo, mudando só um elemento, para descobrir qual traz mais contatos com caso. É a forma de decidir com dado, e não com achismo, o que funciona para o escritório.
O tema vem de um vídeo da Comarka Ads, neste artigo, em que a equipe brinca com a "porta errada" de uma agência: no lugar de "fazer tráfego pago", "análise de dados" e "teste A e B", aparece outra coisa. A brincadeira funciona porque esses termos soam técnicos, mas o que eles querem dizer é simples, e este guia explica.
O que dá para testar no anúncio do escritório
Dá para testar o título, a abertura do vídeo, a imagem, o botão da página, o público e até a primeira resposta no WhatsApp. Comece pelo elemento que mais aparece para quem ainda não conhece o escritório: o título no Google e os primeiros segundos do vídeo no Instagram.
| Elemento | Versão A (exemplo) | Versão B (exemplo) | O que medir |
|---|---|---|---|
| Título do anúncio no Google | Advogado previdenciário em Salvador | Aposentadoria negada? Fale com um advogado | Taxa de cliques e contatos |
| Abertura do vídeo no Instagram | Advogado falando direto para a câmera | Pergunta escrita na tela nos 3 primeiros segundos | Quantos assistem até o fim e quantos chamam |
| Botão da página | Chamar no WhatsApp | Formulário curto com 4 campos | Contatos qualificados |
| Público | Cidade do escritório | Cidade e região metropolitana | Custo por contato com caso |
| Primeira resposta no WhatsApp | Mensagem de boas-vindas genérica | Mensagem que já pergunta o assunto e a cidade | Quantos respondem e marcam reunião |
Os exemplos da tabela são ilustrativos. O teste certo para o seu escritório depende da área, da cidade e de onde os contatos se perdem hoje. Se a maioria clica e não chama, o problema está na página; se poucos clicam, está no anúncio.
As regras para o teste dar uma resposta confiável
O teste só é confiável quando muda uma coisa por vez, divide a verba de forma igual e roda tempo suficiente. Sem essas regras, a "versão vencedora" pode ter ganhado por acaso.
| Regra | Por quê |
|---|---|
| Mude uma coisa por vez | Se o título e a imagem mudam juntos, não dá para saber qual mudança fez a diferença. |
| Divida a verba de forma igual | A versão com mais verba aparece mais e parece melhor sem ser. |
| Rode pelo menos duas semanas | Segunda e sexta têm buscas diferentes; uma semana inteira de cada lado equilibra a comparação. |
| Meça contrato, não só clique | O anúncio com mais cliques pode trazer contatos sem caso. O que importa é o contrato que vem depois. |
| Anote o resultado | Um registro simples evita repetir o mesmo teste meses depois. |
Quantos contatos são suficientes
Não existe número mágico, mas uma diferença de dois ou três contatos entre as versões não prova nada. Quanto menor a verba, mais tempo o teste precisa rodar. Em escritório com verba baixa, vale testar poucas coisas e esperar mais.
Por que olhar o contrato, e não só o clique
Um título chamativo pode atrair cliques de quem busca informação gratuita. Por isso a medida final é o contrato. Para ligar cada contrato ao anúncio que o trouxe, veja como saber de qual anúncio veio o cliente.
Passo a passo para fazer o primeiro teste A/B
O primeiro teste A/B leva cinco passos: escolher a pergunta, montar duas versões, usar a ferramenta da plataforma, esperar o tempo combinado e registrar a decisão.
Passo 1: Escolha a pergunta
Defina o que quer descobrir, por exemplo: "o título com a dúvida do cliente traz mais contatos do que o título com o nome da área?".
Passo 2: Monte as duas versões
Mude só o elemento escolhido. O resto do anúncio, a verba e o público ficam iguais.
Passo 3: Use a ferramenta da plataforma
O Google Ads tem os experimentos e o Gerenciador de Anúncios da Meta tem o teste A/B. Os dois dividem o público de forma aleatória.
Passo 4: Espere o tempo combinado
Não encerre o teste no terceiro dia porque uma versão saiu na frente. Resultados de poucos dias mudam muito.
Passo 5: Decida e registre
Fique com a versão que trouxe mais contatos com caso e anote o que aprendeu para o próximo teste.
As duas plataformas explicam o recurso: os experimentos do Google Ads e o teste A/B da Meta. Para acompanhar os números do teste no mesmo lugar dos outros resultados, use um relatório de tráfego pago mensal.
O que a OAB permite testar no anúncio
As duas versões precisam respeitar o Provimento 205/2021. Testar não libera promessa de resultado nem linguagem de oferta: só muda a forma de apresentar uma informação permitida.
Na prática, teste títulos que respondem à dúvida do cliente, aberturas de vídeo informativas e botões diferentes. Não teste frases como "garantimos a sua aposentadoria" ou "ganhe a causa": prometer resultado é vedado (art. 6º). Para revisar o texto antes de subir, leia o que o advogado não pode colocar em anúncio.
Quando o teste A/B não é a prioridade
O teste A/B não é prioridade quando o escritório ainda não mede de onde vêm os contratos ou quando o atendimento perde a maior parte dos contatos. Nesses casos, o teste compara versões de algo que se perde depois.
Primeiro, garanta que cada contato é registrado e respondido rápido; o guia tempo de resposta ao lead mostra por quê. Depois, com a medição no lugar, o teste A/B passa a apontar o que melhorar. A Comarka Ads faz esses testes dentro da gestão de Google Ads para advogados.
Serviços relacionados
Os serviços da Comarka Ads ligados ao tema deste guia.
Rastreamento de conversões
De qual anúncio veio cada contrato
Auditoria comercial
Onde os contatos se perdem
Google Ads para advogados
Anúncios para quem busca advogado
Anúncios no Instagram
Meta Ads com criativos para advocacia
Perguntas frequentes sobre teste A/B em anúncios para advogados
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre o tema.
O que é teste A/B no tráfego pago?
É rodar duas versões do mesmo anúncio ao mesmo tempo, mudando só um elemento, como o título ou a imagem, para ver qual traz mais contatos com caso.
Quanto tempo deve durar um teste A/B?
Pelo menos duas semanas, para incluir dias com buscas diferentes. Com verba baixa, o teste precisa de mais tempo para mostrar uma diferença real.
Dá para fazer teste A/B com pouca verba?
Dá, mas teste uma coisa de cada vez e espere mais. Com pouca verba, prefira testar o elemento que mais pesa, como o título ou a abertura do vídeo.
O Google Ads tem teste A/B?
Tem. O recurso se chama experimentos e divide o tráfego entre a campanha original e a versão com a mudança. O Gerenciador de Anúncios da Meta tem a função teste A/B.
Teste A/B pode desrespeitar a OAB?
Só se uma das versões desrespeitar. As duas precisam seguir o Provimento 205/2021: sem promessa de resultado e sem linguagem de oferta de serviço.
Fontes consultadas
Estas são as normas e páginas usadas para escrever este guia.
Este guia tem caráter informativo e não substitui a consulta às normas da OAB nem a análise do caso de cada escritório.
